¿La llave no gira o va demasiado dura al intentar abrir la puerta? Es uno de los problemas más habituales en viviendas y negocios, y suele aparecer de forma repentina. En este artículo te explicamos por qué ocurre, qué soluciones rápidas puedes probar y en qué casos es necesario que un cerrajero revise la cerradura para evitar daños mayores.
Por qué la llave no gira en la cerradura
Existen varias causas que pueden impedir que la llave gire correctamente. Estas son las más comunes:
Suciedad o polvo dentro del bombín
Con el tiempo, la suciedad se acumula en el interior del mecanismo, bloqueando los pines y dificultando el giro de la llave.
Falta de lubricación
Una cerradura seca provoca fricción interna y puede llegar a bloquear el movimiento.
Llave desgastada o doblada
Las llaves pierden precisión con el uso, y basta una ligera deformación para que no encaje bien.
Bombín desgastado
El uso continuado o el paso del tiempo pueden provocar desgaste en los pines internos del bombín.
Cambios de temperatura o puerta desajustada
La dilatación de la puerta o un ligero desnivel puede impedir que el mecanismo quede alineado.
Intento de robo o manipulación
Si alguien ha intentado forzar la cerradura, el mecanismo puede quedar dañado o desalineado.

Cómo solucionar el problema paso a paso
Aquí tienes las soluciones más efectivas y seguras que puedes probar antes de llamar a un profesional.
Lubricar el bombín
Usa un lubricante específico para cerraduras (nunca aceite tipo 3 en 1).
- Pulveriza una pequeña cantidad en la entrada del bombín.
- Introduce la llave y gírala suavemente varias veces.
Probar con una copia de la llave
A veces la llave principal está desgastada.
- Prueba una copia que no uses habitualmente.
- Si esa gira y la otra no, ya sabes que el problema está en la llave.
Comprobar si la puerta está desajustada
Empuja ligeramente la puerta hacia dentro al girar la llave.
- Caída
- Desalineada
- Empujando el resbalón
Revisar si la llave está doblada
Aunque apenas se note, puede impedir que los dientes encajen.
Colócala sobre una superficie plana para comprobar si está ligeramente arqueada.
No forzar la cerradura
Si la llave no gira:
- No la fuerces
- No empujes con fuerza
- No intentes “romper el giro”

Cuándo es necesario llamar a un cerrajero
Debes pedir ayuda profesional si:
- La llave no gira después de lubricar.
- El bombín gira entero sin abrir (síntoma de rotura interna).
- La llave se atasca o queda a medio giro.
- El mecanismo hace ruido o rasca.
- Se aprecia daño, marca o manipulación en la cerradura.
- Ha habido un intento de robo.
Un cerrajero puede reparar el bombín sin necesidad de cambiar toda la cerradura en la mayoría de casos.
Si este es tu caso, podemos revisar la cerradura y repararla sin dañarla.

Cómo evitar que vuelva a ocurrir
Lubricar la cerradura cada cierto tiempo
Una o dos veces al año es suficiente.
Evitar llaves en mal estado
Si notas desgaste, haz una copia antes de que falle.
Revisar el ajuste de la puerta
Puertas que rozan → cerraduras que fallan.
No forzar el mecanismo cuando algo no funciona bien
Es la forma más rápida de romper el bombín.

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Servicio rápido si la puerta no abre por bloqueo del mecanismo.
Reparación de Cerraduras
Soluciones sin necesidad de cambiar toda la cerradura.
Cambio de Cerraduras
Recomendado si el bombín está muy desgastado o dañado.
Cerraduras de Seguridad
Opciones reforzadas antibumping y antitaladro.
Cerrajero Urgente 24H
Para problemas que requieren asistencia inmediata.

Preguntas Frecuentes
¿Por qué la cerradura va dura de repente?
Por suciedad, falta de lubricación o desgaste interno.
¿Puedo usar aceite para lubricarla?
No. Debes usar lubricante específico para cerraduras.
¿Qué pasa si fuerzo la llave?
Puedes partirla dentro y empeorar la avería.
¿Cuánto cuesta reparar una cerradura que no gira?
Depende del daño, pero muchas veces se puede reparar sin cambiar el bombín.
¿Puede ser un intento de robo?
Si hay marcas o la llave no entra bien, es posible. En ese caso, revisamos el mecanismo y recomendamos mejorar la seguridad.
Conclusión
Si la llave no gira, la mayoría de veces el problema puede solucionarse fácilmente. Pero si la cerradura sigue fallando, lo más seguro es revisarla para evitar que se bloquee del todo. Podemos ayudarte a repararla sin causar daños y mejorar la seguridad si es necesario.
